為貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，深入推進簡政放權、放管結合、優化服務改革，加快政府職能深刻轉變，國務院正式成立“放管服”改革協調小組，以加快推進政府職能深刻轉變，在各地區各部門深化“放管服”改革的基礎上，統籌研究推進政府院校職能轉變和“放管服”改革重要領域、關鍵環節的重大政策措施，協調推動解決重點難點問題，更大限度激發市場活力、調動人的積極性和社會創造力。

第三方評估是本政府創新管理方式的重要措施，是推進政府治理現代化的一種手段，是基于“陽光政府”、“透明政府”理念的一項改革，通過加強外部第三監督，更好推動國家各項政策措施落實。協成公司為國內最早致力于政府公共服務第三方評估機構，評估理念、方式及體系國內領先，緊跟世界先進評估經驗，能夠以其特有的獨立性、專業性、權威性，保證評估結果的客觀性、公正性和科學性，而成為國家政府第三方評估的重要智囊。

在全國提升政務服務的進程中，很多地方已經取得相當的經驗與成效，但依然有不少的城市政府管理部門面臨的挑戰和問題還是比較突出的。為了借鑒先進經驗、釋放改革動能，政府需要及時掌握以下情況：

1、如何轉變部門職能、改善公關服務，以獲得公眾更好的評價?

2、如何客觀、真實測評與提升各部門及窗口單位服務效率和服務水平?

3、在渠道多樣化的今天，如何收集并分析群眾在政治、經濟、社會生活等方面的意見，為科學地制定各項政策提供數據支撐?

4、如何及時了解民眾所思所想，引導社會輿論，快速圓滿地處理各類突發事件?

5、如何運用標桿管理，有效定標比超，實現彎道超車?

6、各地區都在大力完善營商環境，但其競爭力狀況差異很大，我們如何客觀的評價及提升核心競爭力，以便成功完成招商引資工作?